操作方法如下:
1、開始——所有程序——SolidWorks2012——SolidWorks工具——SolidWorks RX
2、打開RX的窗口,然後切換到“問題捕捉”標簽
3、接下來點擊步驟1裡面的“錄制視頻”
4、之後窗口會跳到SolidWorks裡面來,選擇“開始錄制”
錄制完成選擇“結束錄制”
5、在步驟2裡面點擊“添加更多Zip文件”
在彈出來的窗口裡面點擊瀏覽,然後把重現問題的模型以及圖紙添加進來,點擊添加文件到套包。
6、在步驟3裡點擊繼續填寫相關的問題描述(這一步可以跳過)
7、點擊“現在將文件打包”就能存成一個Zip的壓縮包,把這個壓縮包發送到support@ict.com.cn即可。