平日，我們會遇到SOLIDWORKS使用中出現故障的情況，比如顯示滯後，屏幕有方格，軟件運行緩慢，甚至軟件崩潰等。此時，我們可以嘗試使用SOLIDWORKS Rx工具幫助診斷軟件故障。

1.與顯示有關的故障，可以關閉SOLIDWORKS，打開SOLIDWORKS Rx

在首頁的底部，點擊“單擊此處以軟件OpenGL模式啟動SOLIDWORKS”；此時SOLIDWORKS將啟動，並且不使用獨立顯卡。

如果軟件運行正常，即可判定為顯卡問題，我們可以通過“診斷”查看顯卡是否支持，驅動是否更新，並且可以在提供的網址下找到驅動進行更新。

如果不是支持的顯卡，那可以通過網絡上下載的驅動大師來進行檢查更新驅動。

2.非顯卡故障，使用繞過工具選項啟動SOLIDWORKS（如下圖）

如果此時打開的SOLIDWORKS可以正常運行，既將之前備份的設定或者是其他電腦上的設定重新導入使用，方法如下：

打開“復制設定向導”：

點擊恢復設定

選擇設定文檔（.sldreg）並設定恢復的用戶即可。

你也可以使用該工具備份設定。

3.如果以上都不能解決，請使用問題捕捉錄制操作視頻並打包相關文檔傳送給ICT SOLIDWORKS技術支持。